CHỐT NHÀ TRONG THÁNG CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI
Sau khi khách xem nhà và thích nhà, ta bước vào Đàm phán. Đàm phán là một quá trình, chứ không chỉ xảy ra trên bàn đàm phán.
Trước đàm phán
Khi khách bắt đầu quăng giá, phản ứng của Môi giới là cực kỳ quan trọng. Mấu chốt là phải luôn để cho khách cảm thấy khó khăn, phải chinh phục.
Các mẫu phản ứng trong các tình huống như sau:
Khách trả xa
(ngoài 10%, VD nhà chào 3 tỷ, khách quăng 2.5 tỷ)
:Ôi, anh ơi, anh đùa em ạ, bán nhà 3 tỷ ai bớt đến nửa tỷ vậy anh ơi
(nếu %P%nhà như vậy, khách đến hỏi anh có bớt 500 triệu không, thà anh giảm từ đầu luôn bán có phải nhanh hơn không.
Dùng bải đẩy, để em đưa anh đi xem mấy căn tầm 2.5 tỷ, anh không bảo từ đầu, em cứ nghĩ là anh mua tầm 3 tỷ. Rồi dẫn khách đi xem mấy căn 2.3-2.5 tỷ xấu hơn.
Khách trả trung bình
(10%, VD nhà chào 3 tỷ, khách quăng 2.7 tỷ):
Ôi, chị ơi, chắc anh mới đi xem nhà rồi, chứ mua bán nhà thường người ta không bớt được nhiều vậy đâu ạ.
Ngay từ đầu giao em bán nhà này chủ nhà đã dặn em là cô chú không phải là người buôn bán, nhà tự xây.
Cô chú giao giá là để bán chứ không phải để mặc cả đâu, chứ không cô đã nói hẳn 3.3 tỷ luôn để mặc cả cho dễ.
Nhưng thôi, dù sao anh chị cũng đã có thiện chí rồi, để em thăm dò chủ nhà xem sao, có gì em báo.
Khách trả sát
(<10%, VD nhà chào 3 tỷ, khách quăng 2.8-2.9 tỷ):
(Khách trả sát vậy cũng đừng vội mừng, phải dằn lòng lại, không được để lộ cảm xúc ra bên ngoài.
Chỉ vì một nét mặt hớn hở tươi tắn của MG mà khách sẽ cảm nhận là bị trả hớ và khi đến đàm phán sẽ tụt giá ngay).
Ôi chị ơi, em chia sẻ với chị thế này.
Bình thường mua bán thì cũng phải có lên có xuống, nhưng riêng với nhà này em cũng trao đổi luôn từ đầu để chị hiểu.
Chủ nhà ban đầu bán 3.2, 3.3, sau đó, vào khách cứ kỳ kèo,
chủ nhà họ mệt, họ giảm xuống 3 tỷ chào đúng giá để bán, sau đỡ phải ai kỳ kèo.
Nếu khách thiện chí thì họ gia lộc 10-20 triệu thôi. Nếu anh chị thiện chí thì em kết nối làm việc trực tiếp với chủ nhà.
*Ngoài ra còn phải xem xét thái độ và tình huống quăng giá của khách. Có mấy tình huống như sau:
Khách mới xem lần đầu đã trả giá
Ôi, anh mới đi xem lần đầu, cứ xem cho kỹ đã anh ơi.
Chị nhà mình còn chưa đi xem, anh cứ cho chị đi xem lại nữa, thuận vợ thuận chồng vẫn hơn.
Rồi còn sổ sách, pháp lý, nhà là tài sản lớn, mình mua bán cũng nên cẩn thận.
(Phanh khách lại cho nhiệt hơn, vì khách mới xem còn chưa nghiêm túc, mới thăm dò).
Khách đã xem nhiều lần, đã xem pháp lý, người thân đã xem lại:
Khách đã xem đủ là khách trả giá nghiêm túc.
Lúc này cần sử dụng “Vòng tròn kéo giá”, và “Mượn lời chủ” để kéo đến đàm phán.
VD Để em thăm dò với chủ nhà. 1 buổi sau gọi hoặc nhắn lại cho khách.
Anh chị ơi Chủ nhà bảo khách mà thiện chí thì mới đến trao đổi trực tiếp với cô chú, người thật việc thật,
mua nhà chứ có phải mua quần mua áo đâu, trao đổi qua điện thoại thế này cũng khó.
Anh chị thấy thế nào ạ? (Ừ thế thì đến gặp thôi).
Khách đã cân nhắc một thời gian dài, thích nhưng trù trừ vì nhiều vấn đề.
Khách này có thể do tính cách cẩn thận, có thể do đang còn vướng mắc tài chính, chưa thống nhất được trong gia đình,
hoặc còn đang lăn tăn chưa ưng hẳn căn nhà ở điểm nào đó.
Khách này cần giữ liên lạc thường xuyên, 1-2 ngày tương tác một lần để giữ quan hệ với khách, khách nhớ đến mình, gần gũi, thân thiết hơn.
Tìm ra điểm còn lăn tăn để khắc phục. Đôi khi phải dùng lời chủ tỏ tình để mạnh dạn hơn.
VD Chị ơi hôm qua em thấy bác chủ nhà có gọi cho em, hỏi xem dạo này khách khứa thế nào, anh chị xem nhà hôm trước sao rồi, bác thấy anh chị ấy hiền lành, tử tế..
CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI – SỐ 1 VỀ THỔ CƯ
Liên hệ ứng tuyển ngay: 0888.919.092
Website: https://thienkhoiland.net/