Cách tư vấn khách hàng mua nhà

Bất động sản là một lĩnh vực dễ kiếm tiền cũng như thành công nhất. Nhưng để thành công cần có đầy đủ kiến thức về lĩnh vực này.

Là người môi giới dù có các công cụ hỗ trợ tốt, dữ liệu lớn tới đâu, nếu không biết “Cách tư vấn khách hàng mua nhà” cũng khó để thành công.

1. Những lưu ý quan trọng trong cách tư vấn khách hàng mua nhà

– Cần tư vấn chuyên nghiệp từ góc nhìn của khách hàng

– Nhấn mạnh về những chính sách bán hàng cùng vị trí dự án

– Cần nắm bắt rõ tâm lý khách hàng khi mua bất động sản

– Tạo không khí cởi mở khi tư vấn

– Tư vấn đúng thông tin, mục tiêu của khách hàng

– Trước khi bắt đầu tư vấn cho khách nên đưa 1 vài câu hỏi để đánh giá về khách, hiểu kỹ về nhu cầu của khách hàng và tập trung xoáy vào giải quyết những mong muốn đó của khách.

– Nếu khách là người mua để ở, chưa biết gì về dự án thì có thể trình bày chi tiết;

– Nếu khách hàng đã biết về vị trí thì không cần thiết tư vấn chi tiết các đường để đi đến dự án

– Nếu là khách đã đầu tư sành sỏi thì tốt nhất là nên bỏ qua quy trình tư vấn thông thường mà nên tập trung vào phân tích các cơ hội gia tăng giá trị và thanh khoản…

2. Cùng BĐS Thiên Khôi tìm hiểu cách tư vấn khách hàng mua nhà 

💥 Nắm bắt nhu cầu của khách hàng

Bạn phải làm rõ những vấn đề:

▪️ Khu vực khách hàng mong muốn tìm bất động sản ở đâu và lý do tại sao họ lại chọn khách hàng.

▪️ Loại hình sản phẩm mà khách hàng mong muốn.

▪️ Tài chính của khách hàng cho việc mua nhà đất.

▪️ Kế hoạch mua, thời điểm mua.

▪️ Các tiêu chí: diện tích, số tầng, số phòng,….

💥 Tìm kiếm thông tin phù hợp

– Thông tin sai lệch là tối kỵ, vì bạn cần cung cấp thông tin chuẩn xác, chính thống cho khách.

– Tưởng chừng là điều cơ bản khi tư vấn khách hàng, song vẫn rất nhiều người môi giới mắc phải.

– Tuyệt đối không được cung cấp thông tin chưa qua kiểm chứng rõ ràng.

– Căn cứ những thông tin nắm bắt trước đó, tìm kiếm và lựa chọn trong dữ liệu hàng của công ty để đưa ra trao đổi với khách hàng.

– Các kênh tìm kiếm thông tin thường được áp dụng như sau:

• Thông tin trên dữ liệu nguồn hàng của bạn
• Thông tin trên mạng
• Thông tin trên báo
• Thông tin qua các đối tác và đại lý của bạn

➡️ Sau khi tìm được những thông tin hợp lý bạn nên đi khảo sát lại những thông tin này.

➡️ Tuyệt vời nhất là bạn sẽ chọn được ra từ 3 – 5 căn nhà phù hợp nhất sau khi đi khảo sát.

💥 Mời khách hàng xem nhà

– Qua thông tin đã sàng lọc bạn cần liên hệ với khách hàng mua để trao đổi với họ về những căn nhà mà bạn đã tìm được.

– Việc trao đổi có thể qua điện thoại hoặc gặp mặt trực tiếp.

– Và thông tin trao đổi nên xoay quanh các tiêu chí đã tư vấn so với hiện trạng thực tế như vị trí, diện tích, giá bán… của căn nhà mà bạn đã tìm được.

– Trong quá trình xem nhà bạn cần phân tích và tư vấn cho khách hàng dựa trên các tiêu chí đã đưa ra.

💥 Đàm phán mua nhà

– Đàm phán với chủ nhà và khách hàng về:

▪️ Giá bán.

▪️ Thời gian thanh toán.

▪️ Hình thức thanh toán.

▪️ Các loại giấy tờ, thuế phí liên quan.

▪️ Thời gian bàn giao nhà, thời gian công chứng sang tên.

💥 Đặt cọc và hoàn tất quá trình mua nhà

– Đây là chứng cứ pháp lý đầu tiên xác định việc hai bên mua bán với nhau.

– Trong nội dung đặt cọc bạn cần phải ghi vào đó tất cả các vấn đề đã thỏa thuận như giá bán, hình thức thanh toán, các loại phí…

BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI – SỐ 1 BĐS THỔ CƯ

Thông tin liên hệ

🔅 Hottline: 0888.919.092

🔅 Hệ Thống Website Đăng Kí Ứng Viên: http://congtythienkhoi.com/

🔅 Facebook: Bất Động Sản Thiên Khôi

🔅 Website: https://thienkhoiland.net/