QUY TRÌNH SỬ LÝ TƯ DUY VÀ TƯ VẤN KHI KHÁCH THÍCH NHÀ.
TƯ DUY NỀN TẢNG.
Nhanh, giỏi, chuẩn, tiếp cận khách hàng thông minh.
Nhiệt tình nhưng không níu kéo.
Luôn đặt câu hỏi, tại sao, như thế nào, làm như thế nào.
Luôn Luôn nghi ngờ và sử lý nghi ngờ với khách. –
Vấn đề không quan trọng, mà quan trọng là giải pháp.
KHÁCH NÉT
Sẵn sàng mua và trả giá chủ nhà khi gặp được nhà ưng ý.
Sẵn sàng làm việc và tôn trọng Môi giới, chủ động gọi giục Môi giới, sẵn sàng làm theo kịch bản của Môi giới.
Nói được giá nào sẽ mua.
Nói được giá nào sẽ mua.
Nhu cầu thực mà thị trường đã, đang và sẽ có hàng phù hợp.
Dám cho địa chỉ nhà đang ở và mời Môi giới đến làm việc, đồng ý cho xem giấy tờ tùy thân.
Có tiền và có quyền quyết định khi mua nhà.
Đi xem nhà khen đúng, chê đúng.
Đã từng mua hụt nhà và sẵn sàng cung cấp địa chỉ nhà ở.
KHÁCH THÍCH
Là khách thích 1 nhà nào đó do mình dẫn đi xem và có mong muốn mua nhà này.
Chúng ta có thể gợi tạo, bổ sung, lặng im, đầy nhẹ, đuổi đi để tăng độ thích của khách.
Dấu hiệu nhận biết khách thích
Thời gian xem nhà và chờ đợi để được xem nhà, chú ý xem có phải khách đang ngồi nhờ nhà để đến giờ hẹn việc sau không?
Cách xem nhà:
kỹ, cẩn thận, khen đúng chê đúng hoặc khen chê để vùi dập.
Cố ý tự xem lại.
Search tìm tự gọi chủ nhà.
Đưa người nhà xem lại ngay.
Người nhà trước khi đi xem đã được kể, được tả rất kỹ về ngôi nhà: diện tích, thiết kế, gia chủ,…
Thực hiện mạnh hơn quan điểm của mình trong việc mua nhà: tự đàm phán, cắt cầu, nhờ MG.
Sợ người khác mua mất.
LÀM GÌ KHI KHÁCH THÍCH.
Tâm lý khách hàng.
Nhà phù hợp chưa, tìm nhà lâu chưa.
Sợ mua hớ, sợ Môi giới cài giá, sợ tranh chấp, pháp lý loằng ngoằng.
Hãy khẳng định mình là Môi giới chuyên nghiệp tạo sự an toàn cho khách hàng.
Tư duy Môi giới
Loại bỏ các rào cản.
Đôi khi đưa ra quyết định giúp khách.
Phát huy tư duy tấn công.
Quy trình sử lý.
Kiểm tra xem khách thích chưa.
Sử lý các vấn đề liên quan.
Đốt khách – Tư vấn mang tiền – Đàm phán….
CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI – SỐ 1 VỀ THỔ CƯ
Liên hệ ứng tuyển ngay: 0888.919.092
Website: https://thienkhoiland.net/